Parametric and Nonparametric Statistics for Sample Surveys and Customer Satisfaction Data
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Parametric and Nonparametric Statistics for Sample Surveys and Customer Satisfaction Data
Carrozzo, Eleonora; Corain, Livio; Bathke, Arne; Bonnini, Stefano; Bordignon, Paolo; Salmaso, Luigi; Arboretti, Rosa
Springer International Publishing AG
06/2018
84
Mole
Inglês
9783319917399
15 a 20 dias
454
Descrição não disponível.
Chapter 1. The CUB models.- Chapter 2. Customer satisfaction heterogeneity.- Chapter 3. Ranking multivariate populations.- Chapter 4. Composite indicators and satisfaction profiles.- Chapter 5. Analyzing Survey Data Using Multivariate Rank-Based Inference
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Parametric Statistics;Nonparametric Statistics;Sample Surveys;Customer Satisfaction;Customer Satisfaction Heterogeneity;CUB Model;Multivariate Populations;Composite Indicators;Satisfaction Profiles;Multivariate Rankings
Chapter 1. The CUB models.- Chapter 2. Customer satisfaction heterogeneity.- Chapter 3. Ranking multivariate populations.- Chapter 4. Composite indicators and satisfaction profiles.- Chapter 5. Analyzing Survey Data Using Multivariate Rank-Based Inference
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